[충격] 데니스 뇌르마르크, 포그 옌센의 책 "가짜노동"

가짜노동은 데니스 뇌르마르크와 아네르스 포그 옌센이 2022년에 출간한 책입니다. 이 책은
성과와 상관없는 일, 보여주기 식의 일, 단지 바빠 보이기 위한 일들을 모두 가짜노동이라고
정의하고, 이러한 가짜노동이 현대 사회에 만연해 있다는 문제를 지적합니다.

저자들은 가짜노동이 다음과 같은 이유로 발생한다고 주장합니다.

● 경영진의 성과 지향적 문화
경영진은 성과를 높이기 위해 직원들에게 많은 일을 요구합니다. 하지만, 이러한 요구가 항상
성과로 이어지는 것은 아닙니다. 오히려, 성과와 상관없는 일들이 늘어나고, 직원들이
스트레스를 받고 번아웃에 빠지는 결과를 초래합니다.

● 조직의 관료화
조직이 커지고 복잡해지면서, 많은 규정과 절차가 생겨납니다. 이러한 규정과 절차는 업무
효율성을 높이기 위한 목적으로 만들어졌지만, 오히려 업무를 복잡하게 만들고, 직원들이
시간과 에너지를 낭비하게 만듭니다.

● 직원들의 과잉 충성심
직원들은 자신의 회사에 충성심을 가지고 열심히 일하기를 원합니다. 하지만, 이러한 과잉
충성심은 직원들이 가짜노동을 감수하게 만드는 원인이 되기도 합니다.
저자들은 가짜노동을 없애기 위해서는 다음과 같은 노력이 필요하다고 주장합니다.

● 경영진의 인식 변화
경영진은 성과를 높이기 위해서는 가짜노동을 줄이는 것이 중요하다는 인식을 가져야 합니다.
이를 위해서는 경영진이 성과를 측정하는 방법을 개선하고, 직원들에게 성과와 상관없는 일을
줄일 수 있는 권한을 부여해야 합니다.

● 조직의 구조 개선
조직의 구조를 단순화하고, 규정과 절차를 최소화함으로써 업무 효율성을 높이고, 가짜노동을
줄일 수 있습니다.

● 직원들의 교육과 훈련
직원들에게 가짜노동의 개념과 피해를 교육하고, 가짜노동을 줄일 수 있는 방법을
훈련함으로써 가짜노동을 줄일 수 있습니다.


가짜노동은 현대 사회의 노동 문제를 이해하는 데 중요한 책입니다. 이 책을 통해 가짜노동의
문제점을 인식하고, 가짜노동을 줄이기 위한 노력을 기울이는 것이 중요합니다.